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要創造一個好的產品，不管這產品是什麼，首先一定要先觀察，透過觀察取得第一手資料，有足夠的資料才能分析判斷，然後下決定，下決定做或不做，以及怎麼做，接著要採取行動，有了行動後，才有產品被創造出來。
例如你到百貨公司購物，進入後一定先觀察一下你要購買的商品在哪個樓層，然後到那個樓層去仔細瀏覽、比較，嘗試後，再下決定買或不買？買哪一個？怎麼買？刷卡或付現？當下定決心買後，你會採取行動付款，然後你擁有你想要的商品。
如果你買之前沒有觀察比較或嘗試會怎樣？你可能買到自己不滿意的商品。
或是你經過充份的觀察比較後，猶豫不決無法下決定買或不買，或買哪一個？最後你可能精疲力盡了，還沒買到想要的商品。
即使你經過仔細的觀察比價也下決定要買了，可是不採取行動完成付款動作，你還是無法擁有想要的商品。
所以做事情也一樣，要先觀察，取得下決定所需的資料，根據資料來分析判斷，然後下決定，一旦下了決定就要採取行動，否則什麼事也沒發生，當然什麼東西也沒被創造出來。
所以觀察--下決定--行動=產品
觀察得越透徹清晰 ，下的決定越正確，下的決定正確，採取的行動越有效率，所製造出來的產品越優良。
生活中很多事情也適用這樣的步驟跟原則，多做觀察，正確做判斷，採取有效行動，是朝向成功生存的成功動作。
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